اتصل بنا

الصفحة الرئيسية   /   اتصل

فحم - العقود الآجلة - الأسعار 2008-2024 معطيات 2025-2026 التوقعات

كانت عقود فحم نيوكاسل الآجلة أقل من 142 دولارًا للطن في نوفمبر، وظلت بالقرب من أدنى مستوياتها منذ أواخر سبتمبر وسط وفرة العرض من الصين وتوفر مصادر الطاقة البديلة بشكل أكبر. ... يعتبر الفحم ...احصل على السعر

«تريدينج إيكونوميكس»: أسعار الفحم ارتفعت عالميا 150% منذ بداية العام

2022/12/26  عززت العقود الآجلة للفحم في نيوكاسل، وهو المعيار الأكثر استهلاكا في آسيا، تحركاتها لتبلغ نحو 400 دولار للطن، بزيادة أكثر من 150% منذ بداية عام 2022، بسبب نقص الإمدادات العالمية والطلب القوي، وفقا لمنصة «تريدينج إيكونوميكس ...احصل على السعر

بيانات الفحم الحراري كلايد راسل صحيفة الخليج

2022/12/25  المخاوف من حدوث اضطراب واسع النطاق في سوق الفحم الحراري العالمي المنقول ... أغلق مؤشر نيوكاسل الأسبوعي للفحم الأسترالي بطاقة 6000 كيلو كالوري لكل كيلوغرام، والرائد في تجارة الفحم في حوض المحيط ...احصل على السعر

أسعار الفحم العالمية تسجل مستويات قياسية وسط مخاوف نقص الإمدادات

ارتفاع أسعار الفحمواردات الفحم الحراريالضغط من أوروباالوضع الإندونيسيالفحم الأستراليتعتمد أوروبا على قرابة 35% من إمدادات الغاز الطبيعيالروسي، لكن نقص الإمدادات منذ الصيف الماضي دفع الأسعار المحلية إلى مستويات قياسية في أواخر عام 2021. وخلال الأسابيع الأخيرة، انخفضت أسعار الغاز مع ارتفاع الواردات، لكنها ارتفعت مرة أخرى مع تصاعد التوتر مع روسيا؛ ما أثار مخاوف من شح محتمل في الإمدادات. ولجأت المنشآت الأوروبية لتكثيف واردات الفحم تحس...

زيادة الاستثمار العالمي في الفحم إلى 150 مليار دولار

ويتوقع المحللون: أن يبلغ متوسط مؤشر الفحم القياسي في نيوكاسل 175 دولارًا و212 دولارًا للطن هذا العام، وهو علاوة كبيرة على متوسط 86 دولارًا للسنوات العشر التي سبقت غزو روسيا لأوكرانيا عام 2022 ...احصل على السعر

أستراليا .. الفحم سلعة حساسة تأتي بالحكومات وتذهب بها

2021/5/12  لأكثر من 200 عام كان العمال في ميناء نيوكاسل يحملون السفن بالفحم المستخرج من المناجم القريبة لنقله إلى آسيا وما وراءها. لكن مع الإجراءات العالمية للتصدي لتغير المناخ التي من شأنها تدمير التجارة، تستعد الإدارة في أكبر ...احصل على السعر

الطلب العالمي على الفحم يصل إلى أعلى مستوياته على الإطلاق في 2023

توقعت وكالة الطاقة الدولية انخفاض الطلب على الفحم بحلول عام 2026، بعد أن وصل إلى أعلى مستوى له على الإطلاق هذا العام مع استمرار نمو الطلب في الاقتصادات الناشئة والنامية.احصل على السعر

تحليل و توقعات عقود الفحم اليوم - Investing

توقعات المحللين حول اسعار الفحم اليوم مباشر، أحدث تقارير سوق عقود الفحم من المصادر الرائدة والخبراء. Investing - البوابة الإقتصادية الرائدةاحصل على السعر

8 مبادئ قياس رضا العملاء كل ما تحتاج معرفته - بُرس لاين

في حالة قياس مؤشرات تجربة العملاء مثل مؤشر صافي نقاط الترويج nps ومؤشر جهد العميل ces ومؤشر رضا العملاء csat وغيرها يجب على الشركة أن تدخل في مستوى أكثر تفصيلاً من أجل تحليل البيانات وعدم ...احصل على السعر

مثال على بطاقة الأداء المتوازن لخدمة العملاء مع مؤشّرات الأداء ...

تعرّف على كيفيّة إنشاء بطاقة الأداء المتوازن لخدمة العملاء خطوة بخطوة. ابدأ بنموذج عمل عام، وحلّل تحدّيات العمل الرّئيسيّة، وقم بتحويلها إلى خريطة إستراتيجيّة باستخدام مؤشّرات الأداء الرّئيسيّةKPIs.احصل على السعر

ما هي إدارة تجربة العملاء؟ دليل شامل ونماذج استبيانات مجانية

إنهم لا يعرفون احتياجات العملاء بشكل صحيح; إذا انتبه أحد المدراء ربما وهو في وسط إجراءات عمل المؤسسة إلى أنه لم يأخذ احتياجات العملاء بالاعتبار فسيجد صعوبة في تغيير جميع العمليات بناءً على تجربة العميل.احصل على السعر

أفضل 10 استراتيجيات لتحقيق رضا العملاء والحفاظ على ولائهم

2024/5/9  مما لا شك فيه أن تطوير منتجات تنافسية وتسويقها شريان الحياة الرئيسي لأي شركة، لكن يبقى مؤشر رضا العملاء هو المتحكم في نمو أعمالها لأنه يؤمن تحقيق الهدف المستهدف لحجم المبيعات على المدى الطويل.احصل على السعر

شرح معنى " رضا العملاء " دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو

ما هو تعريف رضا العميل؟ رضا العملاء (Customer Satisfaction): النتيجة الإيجابية لقياس درجة رضا العميل عن المنتج أو الخدمة أو التجربة، وعادةً ما يتم التوصل إلى هذا المقياس من خلال نشر استطلاع قياس رضا العملاء، الذي يحوي على نطاق ...احصل على السعر

طرق قياس رضا العملاء - موضوع

ذات صلة; مفهوم رضا الزبون; أنواع العملاء وكيفية التعامل معهم; رضا العملاء. هو أحد المصطلحات التجارية التي تقيس مدى مطابقة المنتجات والخدمات لتوقعات الزبون أو تجاوزها؛ ويعدّ بمثابة مؤشر للأداء الرئيسي في قطاع الأعمال ...احصل على السعر

مقاييس رضا العملاء: أفضل 7 مقاييس للقياس QuestionPro

بناء على الإجابة ، يتم تصنيف أنواع العملاء على النحو التالي: المنتقدين العملاء الذين قيموك بين 0-6 يقعون في هذه الفئة.: إنهم ليسوا مخلصين ومن المحتمل أن ينغمسوا في الكلام الشفهي السلبي حول علامتك التجارية.احصل على السعر

كيفية قياس رضا العملاء QuestionPro

إنه يعني أن العملاء سعداء بالمنتجات والخدمات. من المرجح أن يظلوا مخلصين ويؤديون إلى نمو أعمال مستقر. الجاهزة قوالب استبيان رضا العملاء للأنشطة التجارية المختلفة. كيف يتم قياس رضا العملاء (csat)؟احصل على السعر

10 مفاتيح ذهبية لتحقيق رضا العملاء هارفارد بزنس ريفيو

2023/2/10  بنى المؤلفان استنتاجاتهما على بحث أجري في مؤشر رضا العملاء الأميركي (ACSI)، من خلال تحليل ملايين من نقاط بيانات العملاء، وعلى البحوث التي أجرياها لتأليف كتاب "نُهج مرتكزة على العملاء لتحسين ...احصل على السعر

مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء الهامة التي يجب أن تعرفها

لم تعد تلبية توقعات العميل كافية. يتوقع المستهلك الحديث منك أن تفعل ما هو أفضل. لدرجة أن 82٪ من العملاء سيبحثون عن مزود خدمة آخر بسبب ما يعتبرونه خدمة سيئة.. اقرأ خدمة العملاء: دليل لنمو الأعمال الناجحةاحصل على السعر

أفضل 15 مقياسًا لخدمة العملاء يجب عليك قياسها AppMaster

2022/9/2  اجعل عملك أكثر إنتاجية من خلال قياس مقاييس خدمة العملاء. اقرأ عن أهم 15 مقياسًا وكيفية التعامل معها. ... هو مؤشر أداء رئيسي مهم يوفر نظرة ثاقبة حول مدى جودة أداء عملك في الحفاظ على المستهلكين ...احصل على السعر

رضا العملاء وأهم طرق قياس رضا العملاء 2024

بمساعدة استبيان مؤشر صافي نقاط الترويج يمكنك معرفة احتمالية قيام عملائك بتقديمك لأصدقائهم وبالتالي قياس ولاء العملاء. ففي هذا الاستبيان يمنحك العملاء درجة من 1 إلى 10. فإذا أعطاك العميل درجة من 1 إلى 6 فهو غير راضٍ ولن ...احصل على السعر

10 مفاتيح ذهبية لتحقيق رضا العملاء هارفارد بزنس ريفيو

2023/2/10  بنى المؤلفان استنتاجاتهما على بحث أجري في مؤشر رضا العملاء الأميركي (ACSI)، من خلال تحليل ملايين من نقاط بيانات العملاء، وعلى البحوث التي أجرياها لتأليف كتاب "نُهج مرتكزة على العملاء لتحسين ...احصل على السعر

مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة العملاء الهامة التي يجب أن تعرفها

لم تعد تلبية توقعات العميل كافية. يتوقع المستهلك الحديث منك أن تفعل ما هو أفضل. لدرجة أن 82٪ من العملاء سيبحثون عن مزود خدمة آخر بسبب ما يعتبرونه خدمة سيئة.. اقرأ خدمة العملاء: دليل لنمو الأعمال الناجحةاحصل على السعر

أفضل 15 مقياسًا لخدمة العملاء يجب عليك قياسها AppMaster

2022/9/2  اجعل عملك أكثر إنتاجية من خلال قياس مقاييس خدمة العملاء. اقرأ عن أهم 15 مقياسًا وكيفية التعامل معها. ... هو مؤشر أداء رئيسي مهم يوفر نظرة ثاقبة حول مدى جودة أداء عملك في الحفاظ على المستهلكين ...احصل على السعر

رضا العملاء وأهم طرق قياس رضا العملاء 2024

بمساعدة استبيان مؤشر صافي نقاط الترويج يمكنك معرفة احتمالية قيام عملائك بتقديمك لأصدقائهم وبالتالي قياس ولاء العملاء. ففي هذا الاستبيان يمنحك العملاء درجة من 1 إلى 10. فإذا أعطاك العميل درجة من 1 إلى 6 فهو غير راضٍ ولن ...احصل على السعر

مؤشر رضا العملاء (CSAT) - Sondos

عادةً ما يتم التعبير عن “مؤشر رضا العملاء” في صورة نسبة مئوية تتراوح بين 0 – 100% (100% تعنى “الرضا الكامل للعملاء”، و0% تعني “عدم الرضا الكامل”). وتختلف النسبة المستهدفة باختلاف القطاعات ...احصل على السعر

دليلك الشامل لفهم وتحليل العملاء - فاصِلة

وفقاً لدراسة حالةٍ حول الأداء التجاري لشركة NetProspex، تَبيَّن أن الجهود التسويقية للشركة والمبنية على نماذج شخصية المشتري أدت إلى زيادةٍ قدرها 900٪ في مدة زيارة موقع الوِب الخاص بالشركة ...احصل على السعر

ماكينة صنع الفحم - 1000+ اختيار العملاء

آلة صنع الفحم هي نوع من الآلات التي تحول نفايات الكتلة الحيوية إلى فحم. ... يعتمد استهلاك الطاقة المفصل على تكوين العملاء. 3. ... كل التثبيت مصنع الانحلال الحراري الكتلة الحيوية تعمل في حالة جيدة ...احصل على السعر

مؤشر رضا العملاء الأمريكي - LinkedIn

American Customer Satisfaction Index مؤشر رضا العملاء الأمريكي تمهيد مؤشر رضا العملاء الأمريكي، لمحت عنه في مقالي السابق هنا على أنه مرجع معتبر يمكن الاعتماد عليه في حال الرغبة باستخدام مؤشرات المقارنة المعيارية ولكن يجب يكون ...احصل على السعر

How to Measure Customer Satisfaction KPIs: 10 Metrics - Xoxoday

2024/10/25  Each organization promises an unwavering commitment to customer satisfaction. Still, only a few companies make sincere efforts to gain valuable insights into how احصل على السعر

مؤشر السلع: مؤشرات السلع كأصول مرجعية: ما يجب أن يعرفه المستثمرون

وقد تأثرت صناعة الفحم بهذه اللوائح، مما أدى إلى تحولات في مؤشر سلع الفحم. 7. تقلبات العملة : نظرًا لأن السلع يتم تسعيرها غالبًا بالدولار الأمريكي، فإن التقلبات في قيمة الدولار يمكن أن يكون لها ...احصل على السعر

مراجعات العملاء: كيف تطلب من العميل تقييم خدمتك؟ - مدونة زيتون

سنتعرف في هذا المقال على أهمية مراجعات العملاء وأفضل طرق جمع ملاحظات العملاء وكيف توظف مراجعات العملاء في شركتك لتصميم منتجات أفضل. ... مؤشر صافي نقاط الترويج (nps). مؤشر مدى رضا المستخدمين (csat).احصل على السعر

10 من أنواع العملاء وكيف يمكنك التعامل معهم - مدونة خمسات

2019/10/8  10 من أنواع العملاء وكيف يمكنك التعامل معهم. في استطلاع رأي أجرته شركة جارتنر للأبحاث السوقية، تبين أن 89% من الشركات تتوقع أن تتركز المنافسة السوقية في المستقبل القريب على أساس تجربة العملاء Customer Experience، وهو ما يعني أن ...احصل على السعر

مهارات خدمة العملاء: أهم 11 مهارة تحتاجها في فريق الدعم

يمكن أن نُفكر في عشرات المتطلبات حينما نتحدث عن خدمة العميل، ولكن من بين جميع المهارات المتاحة: ما هي أهم مهارات خدمة العملاء التي تحتاجها فعلًا في فريق؟احصل على السعر

توقعات الطقس مفصل في أم الفحم - Meteocast

رياح: نسيم متوسط, شمال غرب, السرعة 25 كم \ ساعة هبوب الرياح: 36 كم \ ساعة رطوبة: 59% الغطاء السحابي: 99% الضغط: 968 ميلي بار حالة البحر: طفيف, ارتفاع الأمواج 1 (متر) كمية الامطار: 0,1 ملم مؤشر الأشعة فوق ...احصل على السعر